如有必要时外出，需提前向目的地防控办等相关部门说明情况，并了解当地疫情防控要求，配合当地相关工作安排。

通讯行程卡可以查询个人在前14天内的国内和国际行程。它精确到中国的省市(停留时间超4小时)和外国的国家。

如果官方将风险等级调整为低风险，那么您的行程码星号也会自动消失。(若仍存在， 可以致电通信行程卡相关通讯服务商进行调整。)

城市名称标有* (星号)，表示您在过去14天访问过的城市中目前存在中等或高风险区域，但这并不意味着您实际访问过这些中等和高风险区域。

“途经”的含义是您在某个地方停留超过4小时以上，同时使用手机打开行程码，系统就会自动记录为途经或到访。

健康码、行程码异常者，应立即主动向社区、单位、宾馆报备，排除感染风险前避免外出。

每天早上8-10点，会统一更新前14天数据。用户前14天内的行程计算是在运营商后台完成的，结果会存在一天的延迟

如果是高峰时段可能会因短时间内请求量过大造成短信拥堵（比如上班高峰期），建议等待一段时间后重新尝试。

行程卡查询需要在网络通畅的情况下进行，如果您网络不通则可能出现“数据查询异常”的错误提示。

基于新冠肺炎14天的风险传播周期，行程卡对于手机入网日期在14天内的用户暂不提供行程查询服务。

行程卡分析的是手机信令数据和话单数据，所以有行程数据的前提是您在使用手机的过程中产生了这些信令和话单数据。

当您过往14天内行程不包含中高风险地区城市后，星号会自行消失。如果您在一个城市驻留时间超过4小时，则会被判断为驻留。