2025江苏家电以旧换新补贴建行生活平台规则

　　一、活动时间

　　2025年1月1日至12月31日

　　二、活动对象

　　具备完全民事行为能力的个人消费者

　　三、活动内容

　　活动期间，对符合条件的消费者在建行生活专区线下活动门店或线上销售企业平台购买补贴范围家电产品，可享受至高20%补贴优惠。购买8类国家补贴家电按照能效或水效标准补贴，1级能效或水效享受产品成交价格的20%，2级能效或水效享受产品成交价格的15%。购买36类江苏补贴家电，其中9类按照能效或水效标准补贴，1级能效或水效享受产品成交价格的20%，2级能效或水效享受产品成交价格的15%，另外27类享受产品成交价格的15%。

　　四、补贴细则

　　(一)8类国家补贴家电

　　国家政策明确的8类家电包含电脑(包括台式机、笔记本电脑，不包括平板)、电视(含投影仪)、冰箱(含冰柜)、洗衣机(含干衣机)、空调(含嵌入式、家用中央空调)、热水器(含壁挂炉、小厨宝)、吸油烟机、家用灶具(含集成灶)，按照能效或水效标准补贴，1级能效或水效享受产品成交价格的20%，2级能效或水效享受产品成交价格的15%;每位消费者同一类产品可补贴1件。

　　(二)36类江苏省补贴家电

　　9类江苏补贴家电包含空气净化器、微波炉(含一体机)、电磁炉、电饭煲(含电压力锅)、电风扇、家用冰吧、洗碗机、净水器、智能马桶(含马桶盖)，按照能效或水效标准补贴，1级能效或水效享受产品成交价格的20%，2级能效或水效享受产品成交价格的15%;每位消费者可在建行生活专区购买同一类产品不超过3件。27类江苏补贴家电包含干衣机、扫地机器人、洗地机、吸尘器、消毒柜、蒸烤箱(包含电蒸箱、电烤箱、蒸烤一体机)、挂烫机、暖风机、油汀、取暖器、浴霸、加湿器、面包机、三明治机、早餐机、炒菜机器人、空气炸锅、电水壶(含养生壶)、茶吧机(含咖啡机)、料理机(含榨汁机)、电火锅、制冰机、衣物护理机、吹风机、除螨仪打印机、智能服务机器人，按照产品成交价格的15%给予直接补贴，每位消费者可在建行生活专区购买同一类产品不超过3件。

　　(三)其他要求

　　商品收货地址仅限江苏省内，不支持外省地址。

　　五、消费者参与流程

　　(一)参与活动前准备。消费者下载并安装“建行生活’APP，输入手机验证码、设置密码完成注册登录，在“建行生活”APP完成实名认证核实身份信息。

　　(二)补贴资格申领。消费者通过“建行生活”APP进入“苏新消费补贴活动(建行生活专区)”。首次参与活动的客户需先完成实名认证并报名，报名成功后即可在活动页面申领国家指定的8大类家电补贴资格，江苏省家电品类商品无需申领补贴资格。补贴资格申领完成后，可前往线下活动门店或线上销售企业平台选购商品享受补贴。国家家电品类补贴资格有效期为5天(5*24小时)，逾期未使用将自动作废，如有需要可再次领取。

　　(三)购买商品享受补贴。在完成实名认证报名和申领相应补贴资格的前提下，消费者在参与活动的线下门店或线上销售企业平台购买补贴范围内的商品。线下:门店工作人员确认补贴资格后一单一品进行预下单，消费者在“建行生活”APP活动主页面“我的订单”中查看待支付订单并完成支付。线上:消费者下单付款时点击“建行生活”引导跳转至“建行生活”APP中的“苏新消费补贴活动(建行生活专区)”订单确认页面完成支付，并回到线上销售企业确认支付结果。消费者仅需支付扣除政府补贴后应付金额，1小时内未完成付款的订单将予以取消。

　　(四)应急支付通道。对于通过“建行生活”APP支付确有困难的消费者，支持通过线下苏新消费专用POS机等方式完成支付。

　　(五)退货退款。如需退货，消费者联系线下销售门店或线上销售企业平台客服，线下销售门店或线上销售企业平台核实商品退货情况后，为消费者退款。退款成功后，款项正常1-3个工作日原路返回。

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