【导语】：消费者联系销售商家→双方达成一致→消费者在平台中发起退货申请→商家点击同意→实付资金通过原渠道退还。
扬州家装家居改造补贴活动发生退货怎么办？
如发生退货，操作如下：
消费者联系销售商家→双方达成一致→消费者在平台中发起退货申请→商家点击同意→实付资金通过原渠道退还。
退货成功后，恢复消费者享有的补贴额度。
补贴申请具体操作流程
1.资格申领：登录“我的扬州”App首页→活动入口→消费者入口→消费者填写信息提交→通过审核后生成个人信息二维码（获得参与资格）。
2.门店查询：消费者点击“活动门店查询”→搜索查看参与活动商家及商品→根据需求选择门店（商家名单持续更新中，消费者可在已审核通过的商家选购商品，完成交易；也可在审核中的商家提前看好商品，待审核通过后完成付款交易）。
3.购买商品：消费者至参与活动的线下门店→出示个人二维码→商家扫描二维码确认资格→消费者选购补贴商品→商家线上填写补贴商品信息并提交生成支付二维码→消费者扫码支付并享受立减补贴→商家开具普通发票（含补贴金额）→消费者登录平台上传发票、支付凭证或电子付款图片。
4.货物送达：商家完成送货→消费者在送货单签字→商家登录平台上传提交已签收的送货单图片、商品送达照片、收货地址的门牌照片等。
5.确认收货：消费者在平台中点击“确认收货”，此单完成。
温馨提示：微信搜索并关注公众号【扬州本地宝】，私信聊天框回复【以旧换新】即可获取2026江苏以旧换新补贴标准、补贴范围、手机申请入口、扬州适用商家名单等。
